Khi mở khóa facebook, Tại phần xác minh tài khoản của bạn bằng Người liên hệ đáng tin cậy, dù nhập chính xác các mã xác minh tài khoản nhưng Facebook vẫn thông báo: "Văn bản bạn nhập không khớp với mã kiểm tra bảo mật. Vui lòng thử lại." hoặc "The text you entered didn't match the security check. Please try again".
Lý do: Facebook cần xác minh tài khoản, thường những người đăng nhập facebook tại 2 địa điểm khác nhau dễ bị facebook checkpoint. Trong thời gian facebook xác minh tài khoản, dù bạn có nhập chính xác mã xác minh tài khoản cũng vẫn bị facebook thông báo lỗi không khớp với mã bảo mật. Địa chỉ facebook của bạn chỉ có thể dùng được khi facebook gửi mail xác minh.
Ở Việt Nam có thường phải sau 1 tháng, facebook sẽ gửi mail tới email của bạn với nội dung:
" Vào ngày.... ai đó đã cố gắng đăng nhập tài khoản của bạn từ một thiết bị, trình duyệt hoặc vị trí mà hệ thống của chúng tôi cho là đáng ngờ. Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi đã tạm thời khóa quyền truy cập tài khoản.
Tuy nhiên, chúng tôi chưa nhận thấy bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn từ lúc đó nên chúng tôi đã mở khóa tài khoản. Bạn hiện có thể đăng nhập và sử dụng lại Facebook. Nếu bạn cho rằng người khác có thể biết mật khẩu, bạn có thể đặt lại".
Và sau khi có mail này, bạn có thể vào facebook bình thường.
Điều chú ý: khi facebook yêu cầu xác minh tài khoản qua việc nhập mã xác minh, nếu bạn không nhập mã xác minh thì có thể chỉ trong vòng 7 ngày, facebook của bạn lại được mở khóa. Vì vậy khi facebook yêu cầu nhập mã xác minh, đừng vội nhập mã vào. Nếu đã nhập mã rồi, thì đừng cố gắng nhập mã xác minh lại nhiều vì khi đó thường facebook mặc định trong 30 ngày không có ai đăng nhập vào tài khoản thì tài khoản được mở khóa.
Những người xác minh quá nhiều lần, có thể sau 6 tháng hoặc lâu hơn, Facebook sẽ yêu cầu xác nhận địa chỉ mail kèm theo 1 câu hỏi xác minh về thời điểm từng vào facebook, trình duyệt hay dùng. Nếu xác minh đúng hết là vào được facebook.
(Cập nhật tháng 1/2020).
Calendar
